Taller de Servicios

La solución más completa y versátil para gestionar todos y cada uno de los procesos que se llevan a cabo en una empresa de servicio automotriz

Esta herramienta integral además de contar con todos los beneficios y funciones de Infoauto Administrativo/ContableInfoauto Venta de Autopartes, incorpora el departamento de Taller, el cual cuenta con diversas utilidades que le ayudaran a tener en orden todas las operaciones que se realizan diariamente, como la recepción de unidades, el control de asignación de mano de obra, la programación de citas y el historial de las reparaciones realizadas a cada unidad entre otros aspectos.

Proporcione a sus clientes de taller
un Servicio de Alto Nivel

Con el tablero de tareas

Organice de forma eficaz y eficiente las actividades en su taller

Infoauto le permite controlar la asignación de trabajo a los técnicos, evitando la sobrecarga individual y garantizando la participación equitativa de todos los técnicos en la atención de los trabajos recibidos.

Con el registro histórico

Evite las reclamaciones infundadas de sus clientes

Ya no dependerá de la memoria de sus clientes o de sus técnicos para saber que trabajos se le han realizado a una unidad, Infoauto cuenta con la herramienta historial del vehículo que le permitirá en todo momento visualizar que trabajo se realizó, en qué fecha, que repuestos se utilizaron y quien realizo el trabajo

Con la herramienta de paquetes de servicios

Agilice la recepción de unidades para mantenimiento

Infoauto  le permite armar paquetes o kits de mantenimiento con los repuestos y manos de obras requeridos, clasificados por modelo de vehículo y tipo de trabajo, la recepción se podrá realizar en pocos minutos lo que permitirá una recepción rápida de los vehículos que requieran mantenimiento.

Campañas de servicio

Ocasionalmente las principales marcas de vehículos realizan campañas para solventar algún defecto de fábrica en uno o varios modelos de su flota. Infoauto le permite configurar y llevar el registro de las campañas realizadas a los vehículos de sus clientes que apliquen para cada campaña según el modelo año, etc. (Aplica a talleres autorizados)

Promociones

Una manera efectiva de atraer nuevos clientes es a través de las promociones de servicio. Con Infoauto podrá crear y configurar promociones de manera sencilla las mismas la podrá realizar a los repuestos utilizados, o a los trabajos realizados; por monto fijo o porcentaje permitiéndole configurar el tiempo de duración de cada promoción o los modelos a los que aplica.

Agrupe varios servicios en una sola factura

Mantenimiento de flotas de unidades eficiente

Haga más eficiente el proceso de mantenimiento de unidades tanto para su taller como para sus clientes corporativos, con Infoauto podrá realizar una Factura de varias unidades de un mismo cliente, ideal para clientes con flotillas de unidades que requieren servicios constantemente, este proceso además de constituir un ahorro de tiempo, permite ahorrar material para facturación y facilita el manejo de las cuentas por cobrar a cada cliente. En tiempos de crisis es muy importante tener la mejor relación con nuestros clientes y esto se logra ofreciendo un servicio de primera calidad y el menor tiempo posible

Prevención de perdida

Tenga el control de los repuestos utilizados en su taller

Si maneja un inventario de repuestos para las reparaciones de vehículos, con la opción de transferencias de repuestos podrá tener el registro y control de todos los repuestos que se han colocado a cada unidad reparada en su taller, también dispondrá de herramientas que le permitirán hacer seguimiento a las unidades paralizadas por falta de repuestos lo que le permitirá agilizar la adquisición de estas piezas para culminar a tiempo los trabajos, ofreciéndole a sus clientes una experiencia positiva que promoverá la fidelidad hacia su empresa.

Si no maneja un inventario en su empresa con Infoauto  podrá registrar las compras de repuestos realizadas asociadas por unidad o registrar los repuestos aportados por el cliente con lo cual siempre sabrá de dónde provino cada repuesto utilizado.

Evite confusiones y los errores

Manejo de garantías con sus Asesores Comerciales

Infoauto le permite llevar el registro de todos los trabajos por garantía de la planta fabricante realizados en su taller, así como el control de las cuentas por cobrar generadas por estos trabajos ya sea por notas de crédito o facturas de su aliado, adicionalmente podrá tener el control de los datos de la garantía de cada unidad como kilometraje o tiempo de garantía según lo establezca la marca del vehículo. (Aplica a talleres autorizados)

Nada es especialmente difícil si lo divides en pequeños trabajos.

Henry Ford

Fundador de Ford Motor Company

1863 - 1947

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